PPP Águas de Teresina já beneficia 11 mil famílias de baixa renda com a tarifa social; 50% de desconto

A PPP Águas de Teresina, que já ampliou a rede de esgoto da capital de 19% para 42,6% e está indo para o quinto BR-ó-bró sem falta de água na zona urbana, atingiu neste mês a marca de 11 mil famílias de baixa renda beneficiadas com a Tarifa Social, que é o desconto de 50% no valor mensal da fatura.

As mais de 11 mil famílias inscritas no benefício da tarifa social têm acesso aos serviços de saneamento básico que são fundamentais e impactam diretamente na qualidade de vida da população. Por meio de parcerias com os líderes comunitários, a concessionária da Parceria Público-Privada (PPP) avança nessa ação de caráter inclusivo e realiza mutirões de atendimento para ampliar ainda mais o benefício.

O presidente da Águas de Teresina, Jacy Prado, avalia a tarifa social como um marco positivo, inclusive, com a ação de descentralização do atendimento em comunidades. Para ele, a Tarifa Social traz melhorias para a vida das pessoas de baixa renda cadastradas pela concessionária. Falou também que a Tarifa Social é um projeto muito importante por promover a inclusão de famílias que mais precisam de serviços públicos na área de abastecimento de água e esgotamento sanitário.

"A Tarifa Social é uma oportunidade de oferecer mais saúde e dignidade na vida dessas pessoas com uma renda baixa. Quando um serviço essencial não chega a todos, o coletivo sofre também todas as consequências. Nosso propósito é trabalhar para que mais famílias tenham acesso à água tratada", ressaltou Jacy Prado.

Viviane Moura coordenou o processo de criação da PPP Águas de Teresina e a subconcessão para a gestão da coleta, tratamento e distribuição de água e esgoto na zona urbana da capital, em julho de 2017. Por isso, atualmente Teresina é a cidade do Piauí que mais avançou em saneamento, tendo aplicado mais de R$ 1,1 bilhão em infraestrutura para melhorar o acesso dos teresinenses aos serviços de água e esgoto.

No período mais dramático da pandemia da Covid-19, a concessionária estimulou ainda mais a importância da universalização do atendimento e a necessidade de assegurar a todos o acesso aos serviços de água e saneamento básico. A empresa já realizou vários mutirões em bairros, dentre eles, Taboca do Pau Ferrado e Cerâmica Cil. Nessa ação, mais de 100 pessoas se cadastraram no programa da tarifa social e conseguiram 50% de desconto na fatura mensal de água.

A cliente Maria Ivonete, moradora do bairro Alto da Ressurreição, realizou o seu cadastro há dois meses e comemorou a economia. "Fiquei muito feliz em participar do projeto, pois estou pagando menos na minha conta e invisto esse dinheiro em outras necessidades de casa. Agradeço a oportunidade de fazer parte desse programa", Falou Ivonete.

Já o cliente Manoel Oliveira, que reside no bairro Dirceu, avalia como positiva a chance de integrar ao programa Tarifa Social e parabeniza a concessionária. "Faz três meses que estou no projeto da Tarifa Social e vejo que, mensalmente, venho economizando na fatura. Uma ótima iniciativa e um benefício muito importante, especialmente, neste momento de crise", afirma Manoel.

Segundo o presidente da Águas de Teresina, o saneamento básico é fundamental para combater a transmissão da doença. O propósito é trabalhar para que mais famílias tenham acesso à água tratada. A partir da Tarifa Social, a PPP conseguiu ampliar esse serviço aos moradores de baixa renda, dando mais dignidade e saúde para a população.

"O acesso à água tratada, de qualidade e com regularidade é essencial para a saúde das pessoas, reduzindo a desigualdade social e trazendo mais dignidade às famílias. Os benefícios que levamos à comunidade Tabocas no que diz respeito ao sistema de abastecimento refletem na redução de doenças, nas internações hospitalares e nos gastos com medicamentos. Isso representa mais qualidade de vida", destacou Jacy.

Água de qualidade está chegando em comunidades mais distantes de Teresina, o que está sendo possível por causa da criação da PPP, que é uma Parceria Público-Privada firmada entre a empresa e o Governo do Piauí. A iniciativa privada faz os investimentos em ampliação do abastecimento de água e do esgotamento sanitário e ainda concede o benefício da Tarifa Social, desconto de 50%, a 11 mil famílias de baixa renda de Teresina.

Saiba como participar da Tarifa Social

Para ter acesso à Tarifa Social, a família deve preencher os seguintes requisitos: ser cliente residencial/doméstico cuja área construída não ultrapasse a 50m² ou cuja condição de moradia seja casa de palha, taipa e similares, chão batido, entre outros. Ser inscritas no CadUnico (programa de benefícios do governo federal) e não possuir débitos com a Águas de Teresina.

A cota básica de consumo para receber o desconto é de 10m³; caso a família ultrapasse esse valor ela não perde o benefício, mas pagará tarifa normal referente ao acréscimo. A partir da terceira conta vencida, o benefício é cancelado e só é reativado após negociação com a concessionária.

Os interessados em solicitar a Tarifa Social devem apresentar documento de identificação oficial com foto, CPF, Cartão Cidadão ou Número de Identificação Social (NIS)/Cadúnico, conta de água atualizada, Carteira de Trabalho e Previdência Social; documento do imóvel (no caso do interessado não ser o titular). Em caso de doença crônica, o usuário deverá apresentar laudo médico.

Saiba como fazer o cadastro da Tarifa Social

O cadastro da Tarifa Social pode ser realizado em uma das lojas de atendimento da Águas de Teresina, que já estão atendendo de forma presencial, seguindo todos os protocolos de biossegurança. São elas: Shopping Rio Poty (Av. Marechal Castelo Branco, 911, Porenquanto), Automall (Av. João XXIII, 5325, Santa Isabel, dentro do Espaço do Cidadão), Dirceu (Av. Joaquim Nelson, s/n, Itararé), Parque Piauí (BR316, S/N, Parque Piauí) e Santa Maria (rua Ministro Sérgio Mota, 2597). Para facilitar o acesso dos usuários, o cadastro também pode ser solicitado via WhatsApp 0800 223 2000.

Comunidades mais distantes são atendidas pela PPP Águas de Teresina

Com o objetivo de regularizar e ampliar os serviços de saneamento básico na cidade, o projeto Água Legal, realizado pela Águas de Teresina, iniciou a implantação de aproximadamente 1.000 mil metros de rede de água no bairro Palitolândia, localizado na zona Sul de Teresina.

A concessionária já entregou o sistema de fornecimento de água de 80 residências. Ao todo, serão executadas 270 ligações que irão beneficiar aproximadamente 950 moradores.

Além da regularização das ligações na Palitolândia a Águas de Teresina também realiza o cadastro das famílias no programa Tarifa Social, que concede desconto de 50% no valor da fatura.

"Com o Água Legal, mais moradores passarão a contar com o abastecimento de forma regular e sem desperdício de água tratada. Ainda tem o benefício da Tarifa Social, que é um programa pensado especialmente para famílias de baixa renda", destaca Bárbara Melo, gerente de Responsabilidade Social da empresa.

Para solicitar a ligação de água, os moradores precisam apresentar à concessionária o RG, o CPF e o preenchimento do Termo de Solicitação de Serviços. Em execução desde o ano de 2018, o programa Água Legal prevê que a população faça a adesão voluntária ao serviço regular de água. Em quatro anos de atuação da empresa, já foram realizadas 5.300 ligações de água em Teresina, beneficiando cerca de 18.000 pessoas.

Olhar especial à população vulnerável

A atenção à população em estado de vulnerabilidade de áreas recém-regularizadas na cidade é uma das marcas do trabalho do projeto Água Legal. Somente nos três primeiros meses do ano, foram executados mais de 6.000 metros de rede de abastecimento de água, levando mais saúde e dignidade às famílias carentes de Teresina.

Mais de 1.900 moradores dos residenciais Recanto dos Pássaros, Betinho e Vila Madre Teresa já possuem acesso à água tratada e com regularidade em suas torneiras este ano. "Em breve, serão os moradores da Palitolândia", reforça Danilo Almeida, gerente de Serviços da Águas de Teresina, setor responsável pelo projeto Água legal.

PPP Águas de Teresina é vencedora do prêmio "Lugares Incríveis para Trabalhar"

A PPP Águas de Teresina é vencedora, pela terceira vez consecutiva, do prêmio "Lugares Incríveis para Trabalhar". Na edição deste ano, a concessionária desponta entre as melhores empresas na categoria Médio Porte. A premiação é resultado da pesquisa FEEx (FIA Employee Experience), da Fundação Instituto de Administração em parceria com o portal Uol, que envolveu mais de 188 mil trabalhadores, com o objetivo de selecionar as 140 empresas com as melhores práticas de recursos humanos no país.

A concessionária, que hoje emprega 833 colaboradores, é destaque na gestão de pessoas, clima organizacional, liderança, diversidade e cuidado com a segurança e saúde dos funcionários. Desse total, 91% são naturais de Teresina, como a engenheira Maria Gabrielle Fernandes, supervisora do Tratamento de Esgoto. A profissional trabalha na Águas de Teresina desde 2017, início da concessão, destacando-se como liderança feminina da área operacional que estimula a troca de conhecimento entre a equipe, incentiva a inovação e atua com flexibilidade.

"Como cidadã teresinense é gratificante ver toda a mudança, principalmente, no que se refere ao desenvolvimento do tratamento de esgoto da cidade. Como Operação é satisfatório ver como as pessoas confiam na nossa capacidade técnica. É isso que eu passo para o meu time: que eles vejam o quanto é importante o trabalho deles e a cada dia mais eles tenham esse dom de pertencimento. Porque a gente é embaixador de saúde e agente de saneamento que leva qualidade de vida para o teresinense", destaca.